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Nous mettons en relation “des prospects qualifiés” ou plus spécifiquement, des informations de contact de personnes morales ou physiques désireuses de recevoir des devis pour des travaux spécifiques avec des entreprises(vous) désireuses de réaliser ces dits travaux. Les entreprises(vous) ne paient que pour “les prospects” acceptés. “Les prospects” ont le choix de décider du nombre de devis qu’ils souhaitent recevoir(de 1 à 3) ce qui influencera le coût de ses informations de contact pour les entreprises(vous).
Visant à fournir à nos clients des services de haute qualité, nous nous réservons le droit de vous pénaliser de façon pécuniaire en cas de manquement aux règles de notre Charte Qualités(par exemple, si l’entreprise ne contacte pas le client dans les 36 heures, ne respecte pas les délais de travail donnés ou décide de ne pas réaliser les travaux après acceptation du devis par le client). Cette pénalité pourra s’élever à un prix allant jusqu’à CHF 100.- (en mots: cents).
Le paiement se fait par facture. Vous recevrez une facture lié au numéro de référence correspondant au service fourni avec toutes les informations nécéssaires au paiement et un QR-Code.
Le paiement doit être effectué dans le délai spécifié. Tout retard de paiement peut entraîner des frais annexes et si nécessaire, le blocage temporaire ou la résiliation définitive de votre compte.
Nous ne proposons pas de remboursements pour les frais payés. Si vous n'êtes pas satisfait de nos services, veuillez nous contacter via facturation@mestravaux.ch pour obtenir de l'aide ou des informations complémentaires.
Nous pouvons résilier votre compte à tout moment et pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, une violation de ces Conditions Générales de Ventes. En cas de résiliation, aucun remboursement ne pourra être exigé.
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Notre responsabilité pour toute réclamation découlant de ou liée à ces conditions générales, y compris, mais sans s'y limiter, toute violation de ces termes et conditions, sera limitée au montant payé par vous pour nos services. En aucun cas, nous ne serons responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, de revenus, de données ou d'utilisation, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.
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